如何選擇一家優(yōu)秀的技術(shù)外包服務(wù)商?.
- 標(biāo)簽 :
項目風(fēng)險往往不可預(yù)見
已經(jīng)做了600多項目,經(jīng)常被朋友們問的問題是,技術(shù)外包怎么防止被坑?
朋友們反饋的坑,基本可以分為以下幾類:
1:報價有坑:一個項目,報價從1萬到10萬都有,完全不知道誰靠譜
2:可信度有坑:半途中突然失聯(lián),連錢都不要了就是找不到
3:進(jìn)度有坑:3個月的計劃6個月才做完
4:可用性有坑:做完了一大堆bug,完全無法用
在我看來,所有的坑都來自于信息不對稱。
1)企業(yè)方想要的產(chǎn)品 vs. 開發(fā)者以為的產(chǎn)品
你想要的,他理解的
我知道你的心情是這樣的。。。
2)企業(yè)方以為的工作量 vs. 開發(fā)者真實的工作量
工作量
你抱怨說只要增加一個小功能對方就要加錢時,對方的心情是這樣的。。。(上圖)
3)開發(fā)者的初始承諾 vs. 開發(fā)者的真實信譽(yù)
承諾與實際
一切都是為了拿單
有這么多信息不對稱,難道還不能準(zhǔn)備一個彈弓嗎?
接下來我就和你說說,作為企業(yè)方或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,我們應(yīng)該怎么做準(zhǔn)備,防止被坑(或者坑人)
一、了解一個產(chǎn)品的流程和結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品開發(fā)流程
項目開發(fā)描述
二、整理清楚產(chǎn)品文檔,再去詢價和工期
這是降低對產(chǎn)品和工作量的理解差異,確保之后開發(fā)陳宮的最基礎(chǔ)和最重要的工作。
一個能夠得到較準(zhǔn)確報價的產(chǎn)品文檔應(yīng)該包括這些內(nèi)容:
1)產(chǎn)品架構(gòu)圖
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
3)核心流程圖
核心流程圖
4) 功能拆解圖
功能拆解圖
二、盡量找到有良好口碑記錄的外包方,并去核實口碑的真實性
幾種方式:
1)通過朋友推薦,尤其是開發(fā)者推薦的靠譜的外包商
2)通過朋友推薦,尤其是有過真實合作經(jīng)驗的朋友推薦的外包商
在對比的時候,最好可以從 專業(yè),溝通,以及進(jìn)度控制能力三個方面來考量。
三、盡量找有類似產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的外包方
比如你要做一個電商類產(chǎn)品,那么最好外包方就已經(jīng)有此類產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗,這樣確保對方熟悉所需的技術(shù)架構(gòu),能夠少踩一些坑,更高效地開發(fā)。
四、一定不能偷懶不管產(chǎn)品進(jìn)度,起碼每周要進(jìn)行進(jìn)度跟蹤
即使找到了一個靠譜的外包合作方,想要一勞永與也是不可能的。
每周至少一次的進(jìn)度會議,了解各個成員的進(jìn)展,如果有意外,可以盡快了解然后安排對應(yīng)的計劃。而不至于到要上線的時候,才發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延后,從3個月拖到了6個月。
計劃安排
五、一定要經(jīng)過專業(yè)測試才能確定交付結(jié)款
測試交付
而產(chǎn)品一旦上線,要修改就一定有時間延遲:
web 產(chǎn)品的修改起碼有1天,一般在凌晨用戶最少時才能修改;
APP類產(chǎn)品的修改依據(jù)審核時間而定,1-7天不等。
在這段時間內(nèi),問題越多,用戶離開的風(fēng)險就越大。
因此,上線前做好專業(yè)的測試,短期看起來要花多點時間,多點錢,長期看來卻是真正省錢和省時間的做法。
基本上,做到以上幾點,能夠很大程度上避免踩坑,降低風(fēng)險,確保開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。

