在軟件外包服務(wù)中，有些客戶(hù)會(huì)提出駐場(chǎng)的要求，服務(wù)方會(huì)同意，但往往要求為駐場(chǎng)工程師支付差旅費(fèi)，而且標(biāo)準(zhǔn)不低，這是什么原因？駐場(chǎng)到底有沒(méi)用？『不懂互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)路』給大家分析一下這個(gè)問(wèn)題。

駐場(chǎng)簡(jiǎn)單說(shuō)就是要求服務(wù)提供方派工作人員到甲方指定地點(diǎn)工作。在軟件外包服務(wù)中一般要求乙方派項(xiàng)目人員，特別是開(kāi)發(fā)人員到自己公司工作，和自己的員工一起開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，這就是軟件外包的中駐場(chǎng)。

當(dāng)甲方要求駐場(chǎng)后，乙方一般會(huì)提出駐場(chǎng)費(fèi)用，一般以駐場(chǎng)人員的差旅費(fèi)的方式，但標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比較高。比如IBM一般駐場(chǎng)費(fèi)用是每人每月5萬(wàn)元以上，一般的外包公司駐場(chǎng)費(fèi)用每月也會(huì)超過(guò)3萬(wàn)，最少的也要超過(guò)2萬(wàn)元。為什么一個(gè)工資不到2萬(wàn)的人員，駐場(chǎng)差旅補(bǔ)會(huì)這么高。其實(shí)這個(gè)補(bǔ)助并不是簡(jiǎn)單一個(gè)人的工資的算法。這里面服務(wù)提供方是怎么計(jì)算的呢？

 

第1， 一般軟件外包服務(wù)者，并不會(huì)只做一個(gè)項(xiàng)目，往往是幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn)，而項(xiàng)目人員并不是單獨(dú)服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，所以每個(gè)項(xiàng)目分?jǐn)偟娜斯こ杀揪偷秃芏啵绻v場(chǎng)，這個(gè)人員只能服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，人工成本全部由甲方承擔(dān)，

第2， 駐場(chǎng)對(duì)于項(xiàng)目人員來(lái)說(shuō)就是出差。公司一方面必須支付出差補(bǔ)，另一方面還要解決不想出差的問(wèn)題。駐場(chǎng)一般是一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，少則一兩個(gè)月，多則半年一年，人家本來(lái)在上海上班，駐場(chǎng)到沈陽(yáng)，很多人不愿意，也增加人員招聘難度，甚至導(dǎo)致人員離職 ，這個(gè)成本也需要甲方承擔(dān)。

第3， 駐場(chǎng)增加服務(wù)方的管理風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，乙方也會(huì)讓甲方承擔(dān)。

等這些，乙方都會(huì)要求甲方承擔(dān)，所以駐場(chǎng)人員的差旅補(bǔ)就很高。

當(dāng)然還有一種情況，如果你是一家特別大的公司，像華為，每年可以給乙方幾千萬(wàn)，甚至上億的項(xiàng)目，這種駐場(chǎng)，不會(huì)額外付費(fèi)，因?yàn)橐曳綍?huì)招聘人員專(zhuān)門(mén)服務(wù)你的項(xiàng)目，這種情況下，這些人員招聘來(lái)時(shí)就是駐場(chǎng)的，而且項(xiàng)目穩(wěn)定，管理難度也小的多。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)駐場(chǎng)到底有沒(méi)有用？

駐場(chǎng)是有用的，要是沒(méi)用，也就不會(huì)有IMB，華為等的駐場(chǎng)。但駐場(chǎng)作用是什么呢？一般駐場(chǎng)就是為解決問(wèn)題方便，溝通高效，方便項(xiàng)目推動(dòng)。比如有一些項(xiàng)目，不但需要開(kāi)發(fā)，還要和設(shè)備聯(lián)調(diào)，這種情況下，駐場(chǎng)可以方便調(diào)試，高效工作。

還有的駐場(chǎng)是為了維護(hù)，比如一些軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是邊開(kāi)發(fā)，邊上線(xiàn)，這樣就出現(xiàn)了項(xiàng)目還在進(jìn)行，但部分功能已上線(xiàn)，如何保證上線(xiàn)的功能良好運(yùn)行，需要現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，駐場(chǎng)也會(huì)發(fā)揮作用。

還有的駐場(chǎng)只是因?yàn)榧追胶芏鄦?wèn)題沒(méi)定下來(lái)，需要及時(shí)溝通。駐場(chǎng)可以一起溝通，一起修改。分析到這里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，駐場(chǎng)有他適用的場(chǎng)景，如果駐場(chǎng)能高效工作，駐場(chǎng)是有價(jià)值的，如果場(chǎng)景不對(duì)，駐場(chǎng)只會(huì)增加成本。

一般一個(gè)APP開(kāi)發(fā)，一個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)，或一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，駐場(chǎng)意義就不大。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)需求明確后，整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，甲方基本不用參于，到了驗(yàn)收階段，甲方驗(yàn)收就可以。駐場(chǎng)甲方只能看到工作人員在寫(xiě)代碼。如果說(shuō)需求不斷需要改變，首先需求不斷改變，很容易導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾，因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)是有規(guī)律，是要求連續(xù)的，并不是想改就可以改的。第二，如果確實(shí)在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要完善，那駐場(chǎng)也是產(chǎn)品人員，而不是開(kāi)發(fā)人員，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員是根據(jù)產(chǎn)品人員要求開(kāi)發(fā)，寫(xiě)代碼，他并不負(fù)責(zé)和客戶(hù)溝通需求。

反觀，很多不太懂互聯(lián)網(wǎng)的甲方，覺(jué)得駐場(chǎng)好管理，項(xiàng)目有保證，要求乙方派開(kāi)發(fā)人員駐場(chǎng)，最后付了高額的駐場(chǎng)費(fèi)，結(jié)果真開(kāi)發(fā)起來(lái)，根本沒(méi)法和開(kāi)發(fā)人員溝通。

軟件開(kāi)發(fā)有自己規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方只要遵守這些規(guī)律，項(xiàng)目一定可以很好的推動(dòng)，而且不會(huì)造成浪費(fèi)，相反會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾或成本浪費(fèi)。