匹敵淘寶、京東,“小程序+實體”或將成為下一個潮流.
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如今微信小程序用戶規模突破4億,日活躍用戶規模穩定在1.7億左右,2018年小程序數量更是有望突破300萬個。
相比于門檻高、傭金高的各種平臺來說,小程序向個人開發者開放、可關聯公眾號、兼容線下二維碼等功能的開發,使它的優勢逐漸凸顯出來。去年“雙十一”期間,小程序電商就出現過指數爆發式增長,在零售、餐飲、美妝等行業也均有不俗表現,加上微信官方不遺余力的支持,可以預見不久的未來小程序紅利巨大。那么對眾多實體門店、新生電商來說,小程序的“爆發點”究竟在哪?

一、高效利用起微信公眾號的流量

移動互聯網時代的營銷中,新媒體矩陣可以說是宣傳推廣的必選項。而對產品直接面向廣大消費者的電商來說,微信公眾號在整個新媒體矩陣中更是處于核心位置。無論是社交帶來的裂變傳播、口碑傳播,還是朋友圈分享帶來的巨大流量,都是電商拉新促活的有力工具。
而將公眾號綁定小程序,為公眾號內容的瀏覽者提供了一種更直接的購買路徑,用戶無須跳轉網站/下載APP,在瀏覽完公眾號內容后可以通過文章內的小程序名片、或公眾號底部菜單,直接打開小程序進行購買。這種方法高效利用起公眾號推廣中所獲得的流量,同時及時抓住了用戶消費沖動,可以說是一舉兩得。
舉個栗子:蘑菇街女裝精選小程序上線4 個月就獲得了 7000 萬安裝用戶,并轉化了 2000 萬新置辦用戶;小程序中有 44% 的成交用戶,來自于微信好友分享;小程序內新客成交占比抵達蘑菇街 App 的 4.2 倍。
二、功能互補提高轉化

騰訊公司高級副總裁張小龍對小程序的描述是:“小程序是一種不需要下載。安裝即可使用的應用,他實現了觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下就能打開應用,也實現了用完即走的理念,用戶不用安裝太多應用,應用隨處可用,但又無需安裝、卸載。”
“用完即走”,可見小程序的目的不在直接留存。但小程序可以滿足用戶短時間的個性化需求,通過便捷高效的體驗擴大傳播、建立口碑,這種裂變傳播和口碑效應其實在無形中就實現了“拉新”這一營銷中的重要環節,加之微信公眾號的社群運營、用戶引流,實際上還大有可為。同時小程序也可以與網站/APP形成完美互補,讓小程序為APP帶來更多新用戶,實現長久的留存、促活。
三、線下線上引流

小程序必須與場景結合,直達服務。——張小龍
對同時擁有線上與線下業務的用戶來說,小程序近來的更新充分結合線下場景,既可以升級線下消費的體驗,充分“打動顧客的心”,同時還能借助小程序實現了線下到線上的引流,為后續的推廣做積累,實現線上線下融合的商業閉環。
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