作為最火熱的話題之一，小程序在過(guò)去一年多里快速迭代，發(fā)布100+項(xiàng)功能。從“公眾號(hào)直接打開(kāi)小程序”到推出“附近的小程序”，再到12月28日“微信下拉可喚起小程序”，小程序從一個(gè)概念逐步迭代成型，每一次更新都成為全行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)注優(yōu)粉網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)，申請(qǐng)小程序免費(fèi)試用。

小程序帶來(lái)了新的生態(tài)：在新的生態(tài)里，10億流量組合，讓你通過(guò)微信群、朋友圈、公眾號(hào)帶來(lái)的私有流量，和通過(guò)頁(yè)面廣告、朋友圈廣告、微信搜索和附近的店帶來(lái)的新客流量，自行運(yùn)轉(zhuǎn)。在底層的基礎(chǔ)設(shè)施上，微信的ID已成為中國(guó)人最通用的ID，掃一掃也已成為了大家必須要完成的動(dòng)作。而在中間環(huán)節(jié)，又有像八九零這樣的服務(wù)商來(lái)提供基礎(chǔ)的展示、傳播、記錄、互動(dòng)、成交等一系列基礎(chǔ)能力。

這是一個(gè)去中心的生態(tài)，會(huì)讓社交電商的服務(wù)更好、經(jīng)營(yíng)成本更低、流量更便宜，而分享式的被動(dòng)消費(fèi)，也會(huì)席卷搜索式的主動(dòng)消費(fèi)，所以，社交網(wǎng)絡(luò)將是最最最大的購(gòu)物場(chǎng)所。它與中心化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)邏輯的區(qū)別在于：中心花平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)邏輯是不遺余力地獲取流量，并讓用戶養(yǎng)成行為習(xí)慣，封閉性的匹配需求和商品，并讓商家只能圍繞著流量競(jìng)爭(zhēng)；而去中心化生態(tài)的服務(wù)思路是幫助商家不斷地私有化顧客資產(chǎn)，形成私域流量，為單個(gè)客戶提供更多服務(wù)獲取更大價(jià)值，并用豐富的營(yíng)銷手段讓老客帶來(lái)更多新客。

社交廣告帶來(lái)小程序推廣紅利

除貨源、商業(yè)模式外，用戶和流量也是小程序電商中很重要的一部分。小程序用更直接的方式將商品和用戶連接起來(lái)，低成本引入高忠誠(chéng)度用戶。目前APP獲取新用戶的成本在120～200之間，H5要低的多，小程序甚至更低。此外在開(kāi)發(fā)體驗(yàn)、用戶成本和用戶感知方面，小程序也優(yōu)于H5和APP。小程序能用更直接的方式將商品和用戶連接起來(lái)，低成本引入高忠誠(chéng)度用戶。

小程序多入口可用，業(yè)務(wù)延展性強(qiáng)。用戶可以從“會(huì)話列表”、“發(fā)現(xiàn)入口”、“公眾號(hào)主頁(yè)”、“自定義菜單”、“圖文消息”等入口進(jìn)入小程序。目前小程序廣告支持“公眾號(hào)底部廣告位（已全量）”、“文中廣告”，“朋友圈信息流”和“小程序廣告位”等。

截至目前，微信小程序日活躍用戶有2.5億。據(jù)估算，這一數(shù)字到2018年底將超過(guò)6億，與2013年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模大致相同。盡管張小龍?jiān)?018微信公開(kāi)課上指出，“小程序不是專門(mén)為電商準(zhǔn)備的”，但由于強(qiáng)社交屬性，微信更容易觸達(dá)不習(xí)慣使用App的三、四、五線城市和中老年人群，仍有不少商家將小程序視為收割下一波電商增量市場(chǎng)的重要利器。

運(yùn)營(yíng)爆款小程序秘籍：

1： 社群、社交的快速裂變

微信有一個(gè)其他產(chǎn)品無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，那就是有著龐大的用戶群體，依托于微信的社交屬性，用戶可以進(jìn)行更多的分享，通過(guò)社群、社交的流量來(lái)完成交易。在大型活動(dòng)時(shí)（如雙十一、雙十二等），運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)分享小程序的單件商品、活動(dòng)等，發(fā)到用戶群中?；蛲ㄟ^(guò)某種有趣的活動(dòng)，吸引人們?nèi)シ窒?，達(dá)到快速裂變的目的。比如拼多多、蘑菇街利用拼團(tuán)實(shí)現(xiàn)社交電商的突圍。比如憶年共享相冊(cè)通過(guò)社交場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)低成本快速獲客，比如紅包特質(zhì)的小程序容易勾起人們的轉(zhuǎn)發(fā)欲望，從而獲得很好的傳播效果，實(shí)現(xiàn)短時(shí)間的大量用戶增長(zhǎng)

2： 拉新促活

傳統(tǒng)電商中的活動(dòng)在APP中同樣適用，如現(xiàn)在小程序推出的拼團(tuán)玩法、集獎(jiǎng)玩法、 砍價(jià)玩法、買贈(zèng)玩法等；同時(shí)基于微信的特殊場(chǎng)景下， 特別推出了社交立減金，通過(guò)小程序內(nèi)購(gòu)物，付款成功后，用戶可以獲得購(gòu)物“立減金”，分享好友或微信群后，完成“立減金”的領(lǐng)取。通過(guò)這樣的社交分享+優(yōu)惠金政策，營(yíng)銷者運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?，小程序?huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的新用戶，新用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率也將提高。

3： 快速的交易轉(zhuǎn)化

小程序的理念為用完即走，我們對(duì)于電商小程序的定義也應(yīng)如此，電商平臺(tái)最終需要的是成交率，小程序作為電商成交的一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)活動(dòng)或其他媒介的方式，對(duì)用戶進(jìn)行沖動(dòng)性刺激性消費(fèi)的引導(dǎo)，從而達(dá)到快速轉(zhuǎn)換的效果。當(dāng)用戶下次再次想去購(gòu)買商品時(shí)，他能通過(guò)微信快速的找到你的“商店”，無(wú)需再次打開(kāi)其他APP，在微信中可完成二次轉(zhuǎn)化。

4： 垂直領(lǐng)域頭部

針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的小程序也容易受到傳播，比如汽車類小程序有多個(gè)排名靠前，用戶已經(jīng)把小程序當(dāng)做選車、購(gòu)車、用車的重要入口，因?yàn)閷儆诘皖l應(yīng)用，沒(méi)有必要下載一個(gè)app，如果切入的早，小程序場(chǎng)景的便利性就容易使其升到頭部。

5：高頻的場(chǎng)景喚醒

這些場(chǎng)景本身高頻發(fā)生且原有的體驗(yàn)流程存在資源損耗，小程序優(yōu)化解決了很多商家和用戶的痛點(diǎn)。 比如KFC小程序解決等位排隊(duì)、點(diǎn)餐、買單付費(fèi)、發(fā)放優(yōu)惠券、客戶消費(fèi)分析、基于LBS的信息推送等問(wèn)題，比如視頻、直播、K歌等娛樂(lè)小程序因?yàn)檩p應(yīng)用的特點(diǎn)給了用戶娛樂(lè)多樣化的選擇,并且用戶可以直接將有趣的視頻、 直播等通過(guò)微信快速分享給好友,實(shí)現(xiàn)比App更好的傳播效果。

6： 復(fù)合型

這一類小程序可能本身是一個(gè)工具應(yīng)用或者某個(gè)高頻的場(chǎng)景喚醒了用戶，繼而又通過(guò)+社交或者+內(nèi)容的方式提升了用戶粘性，擴(kuò)散了傳播半徑，所以，筆者認(rèn)為在某一領(lǐng)域做到垂直類第一的App如果變成復(fù)合型會(huì)有很大的發(fā)展空間。
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